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在部署WebRTC的时候什么时候使用TURN

已有 387 人阅读此文 - - WebRTC中文网 - 刘通

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12%,这就是Callstats.io的CEO Varun Singh,告诉WebRTC Conference-in-Conference大会上的听众WebRTC通话失败的比例。对于那些失败的通话,有22%的通话需要某些形式的媒体传输。造成12%这个比例的主要原因是因为网络工程师们没有考虑到NAT防火墙穿透,当搭建很多RTC网络的时候,这是对企业部署十分重要的。

关于NAT和防火墙穿透

NAT一直以来都是VoIP服务质量的破坏者,因为它会改变VoIP设备所需要寻址访问的IP地址和端口。与此同时,为了安全起见,一些防火墙会阻挡某些类型的传输。但是NAT穿透和媒体传输产品使得VoIP和WebRTC数据包能够穿透多数的企业防火墙。

简单地说,这就意味着用户可以连接并听到另一端使用者所说的话了—对其自己来说将NAT穿透作为你企业WebRTC或者UC网络设计战略的一部分也是十分有说服力的原因。传统方式是通过会话边缘控制器(SBCs)来完成,但是WebRTC已经接收了其他技术—STUN,TURN,以及ICE。

这些技术允许端点之间互相通信,通常都是直接通信而不通过SBCs这种又贵又要求高质量的的设备。STUN,将公共IP地址锚定回端点。TURN,当端到端连接不能被建立的时候会像轻量的媒体传输一样工作。ICE,是一个绑定了本地地址、STUN和TURN的框架,来寻找最佳的可能连接方式。

ICE是嵌入在WebRTC之内的。STUN服务器是轻型的,而且准备提供免费试用。TURN服务器,相反的,可以根据你对其的使用方式,可以处理大量的媒体。TURN需要你设定一个独立的服务器,或者使用TURN服务,并且不是免费提供的。

为WebRTC部署TURN

现在已经知道了NAT穿透必须作为网络设计的一部分,你需要考虑如何在你的网络中实现它,以及打造最好的用户体验度。

这可以总结为下面两个关键点:

1. 将延迟控制到最小

2. 减少通话设定时间

延迟最小化

遵循下面几点减少数据包从A到B传输的时间可以增加通话质量。

传输POP的地理距离

当我们讨论传输的时候,必须注意这些事情:出于传输POP的原因要知道用户在哪里,我们在POP之间用什么做回程,以及当质量受影响之后该怎么处理。举个例子:

· Alice在波士顿想要打电话给在香港的Bob;

· Bob的防火墙限制VoIP数据流,所以他需要使用TURN服务器;

· 所使用的TURN服务器在德克萨斯。

在上面这个例子中,通话需要一路传到德州来进行连接,这就增加了延迟也破坏了通话质量。如果TURN网络已经连入了德国和纽约,那么系统就需要对比这些不同地点之间的端到端延时,来选择一条延时最低的线路。通常都是连入最近的点,但是不是所有的情况都这样。地理上分布开的TURN网络会给出更多的低延时选择。

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传输回程线路

下一个问题是,“传输通信数据如何到其他传输POP端,以及之后如何到达远端用户这个终点?”一个词来回答就是“回程(backhaul)”。我们需要一个快速的,能回复的,以及倾向使用私人网络连接这些POP。

服务质量(QOS)以及监控

我们可以依靠一些机器学习的知识来更进一步,帮助数据流实时选择最佳的路径。当通话进行的时候,我们知道通话延时的基准是200毫秒左右。如果我们发现通话延时超过了上限,比如超过了500毫秒,我们就可以切换到一条更快的传输线路来确保服务质量是可接受的。

通话建立时间

实施TURN可以帮你降低通话失败,未完成的通话建立,以及半双工语音的几率,那通话建立时间怎么办呢?过长的通话建立时间会让使用者对你服务的信心极大的降低。如果通话花了几秒或更长的时间来建立,你就会收到大量的投诉和抱怨,或者更坏的情况—用户会不再使用你的服务,而你永远都不会知道原因。

ICE过程会占用很多的时间。幸运的是,WebRTC包含像Trickle ICE这样的技术在整个ICE过程完成前就开始通话开始流程。但还是,只是启动ICE流程也会占用一些时间。还好,有一些其他的手段可以帮助这一过程加快速度。

TURN优先

TURN优先,或者传输优先,很快的成为了可以帮助你降低过长通话设立时间的方法,这样你的用户就不会在使用过程中卡住了。简单来说,它是这样工作的:

· 建立一个通话最快的方式是通过一条已知的路线;

· 我们所知道的最优路线是Relay/TURN;

· 在通话还在处理过程中的时候,我们就进行ICE检查;

· 如果通话可以从端到端传输,那么当路线确定后,网络服务会重新路由数据包、

现在我们已经可以尽可能的快速建立通话,而且我们没有浪费一丁点时间在寻找最佳路线上。

 

英文原文:http://www.nojitter.com/post/240171717/know-where-to-turn-when-deploying-webrtc

 

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